2019年4月1日より、①「会員規約」など会員資格に関する会員様との間のご契約の当事者は、フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社からアウディジャパン株式会社に、②Audi on demandの運営会社は、フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社から株式会社ハーズに、それぞれ変更となります。

2019年3月31日までは、「会員規約(2019年3月31日まで)」をご覧ください。

2019年4月1日以降は、上記各変更に伴い、「会員規約(2019年4月1日以降)」に変更されます。

 

会員規約(2019年3月31日まで)

 

会員とAudi on demand事業を運営するアウディ ファイナンシャル サービス(フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社 以下「当社」といいます。)との間の会員規約は、Audi on demand会員プログラムにおける会員資格を規律します。全ての会員は、当該プログラムに基づき本件車両を使用する前に、本会員規約に規定される条項の受諾及び遵守を義務付けられます。本会員規約の条項を受諾することにより、会員は、本会員規約の条項を遵守することを同意します。

 

1 定義

1.1 本契約とは、会員と当社間の本会員規約に規律される契約をいいます。

1.2 「Audi on demand」とは、アウディジャパン株式会社が主催し、当社が運営するサービスです。

1.3 「当社モバイルウェブサイト」とは、会員が本件車両を予約することができるウェブサイト「www.jp.audiondemand.com」をいいます。

1.4 「レンタカー貸渡約款」とは、本件プログラムに基づく本件車両の使用に関する会員と当社間のレンタカー貸渡契約をいいます。レンタカー貸渡約款の条項は、当社モバイルウェブサイトに掲示されています。

1.5 「無事故無違反の運転歴」とは、第2.8条dに定める運転歴をいいます。

1.6 「本件コミュニケーション」とは、当社が会員に送信するEメール又はテキストメッセージ等の、会員のアカウント又は本件プログラムへの参加に関して当社が会員に送付する通知をいいます。

1.7 「本件損失」とは、第5.3条に定める損失をいいます。

1.8 「会員」とは、当社が本件プログラムに受け入れた申込者をいいます。

1.9 「会員基準」とは、第2.8条に定める基準をいいます。

1.10 「会員文書」とは、第2.5条に定める文書をいいます。

1.11 「プライバシーポリシー」とは、会員の個人データを含む、本件プログラムの会員又はその会員候補者の個人データの使用に関する当社の方針をいいます。

1.12 「プロフィール」とは、オンライン登録情報をいい、当初、会員が本件プログラムの会員になるための申込をした時(及びその後にそれらを変更した時)に作成したものであり、以下を含みますが、これらに限られません:(a) 会員の名前、(b) 会員のメールアドレスを含む連絡先情報、(c) 会員の支払明細書、及び(d) 会員の運転免許証情報。

1.13 「本件プログラム」とは、前文に定めるプログラムをいいます。

1.14 「セキュリティ違反」とは、第3.3条に定める違反をいいます。

1.15 「本件車両」とは、本件プログラムを通して予約した車両又はその代車並びにタイヤ、ツール、備品、オプション付属品、プレート及び車両関連書類をいいます。

 

2 会員規則

2.1 申込  お客様は、第2.8条に定める会員基準を充たすことで自動的に会員になるわけではなく、会員になる権利を得ることもありません。お客様は、(i)当社所定の様式に従ってプロフィールを作成し、(ii) お客様の申込に対する当社の承諾を受けることにより本件プログラムの会員となるための申込をしなければなりません。

2.2 予約  お客様は、当社が会員として受け入れると、Audi on demandに本件車両の予約リクエストを送信する権利を得ることができます。なお、予約リクエストを送信した時点においてあらゆる車両(又は特定の車両)が利用可能とは限りません。また、当社は、裁量により、送信された車両の予約リクエストを却下することができます。当社モバイルウェブサイト予約確認画面及び予約カウントダウンタイマーを起動すると、会員の予約は、当社に送信されます。当社は、会員の予約リクエストを受諾しない限り、会員に対して本件車両の引渡はいたしません。当社モバイルウェブサイト上の予約カウントダウンタイマーの終了までに本件車両が会員に引き渡されない場合には、会員の予約リクエストは自動的に失効し、本件車両は、他の会員の予約に向けられます。 

2.3 車両へのアクセス  会員は、別途締結するレンタカー貸渡約款の条項に従ってのみ、本件車両へのアクセスを許可されます。

2.4 所有権の不存在  会員は、本件車両を当社又は当社関連会社が所有することを認めます。会員は、会員になることにより本件車両の所有権を取得することはありません。当社又は当社関連会社のみが本件車両を譲渡若しくは移転し又は本契約上の権利を譲渡若しくは義務を委任することができます。会員は、本契約当事者としての又は本件プログラムの会員としての会員の権利又は義務を譲渡し若しくは委任することはできません。

2.5 会員文書  本件プログラムにおける会員の資格は、本会員規約に定める条項、各レンタカー貸渡約款、会員のプロフィール、本件コミュニケーション、及び会員が署名し又は当社が提供したその他の文書に従うことを条件とするものとし、これらの文書はそれぞれの適時の修正を含み、印刷形式によるか又は電子的に提供されたかを問いません(以下、総称して「会員文書」といいます。)。これら全ての会員文書の条項は、本会員規約と一体をなすものとします。会員文書のいずれかの条項に矛盾がある場合には、会員文書の有効性の順序は以下のとおりとします:(a) 適用されるレンタカー貸渡約款、(b) 本会員規約、(c) 会員が署名し又は当社が提供したその他の文書、(d) 本件コミュニケーション、及び(e) 会員のプロフィール。

2.6 アカウント情報  会員は、申込が当社によって承諾されると、当社モバイルウェブサイトにおいて会員のアカウント活動及びプロフィールを表示し、管理することができます。

2.7 会員資格証明  会員のパスワードは、当該会員のみに適用される個人的なものであり、他人に譲渡し又は共有してはなりません。また、他人に会員のアカウント情報及び会員のプロフィールへのアクセスを許可してはなりません。

2.8 会員基準  会員は、本条に定める本件プログラムへの適格性に関する最低要件(以下「会員基準」といいます。)を充たさなければなりません。

a 会員は、18歳以上でなければなりません。

b 会員は、当社所定の申込書に事実を正確に記入し、当社所定の全ての情報及び文書を提出しなければなりません。

c 会員は、申込書の回答において、会員が記入した事項を誤解させるような事項を記載し、又は省略してはなりません。

d 会員は、日本法に基づき正当に発行された有効な運転免許証を保持し、会員資格の期間中、有効な免許証と「無事故無違反の運転歴」(以下に定義します。)を維持しなければなりません。本件車両の初回使用を開始する前に、当社は、会員の運転免許証を確認します。会員は、本件プログラムの会員となるための申込をすることにより、当社が、当該申込時及び会員資格の有効期間中、会員基準を充たしているか否かを判断するため、会員の無事故無違反の運転歴をいつでも確認できることを承認します。「無事故無違反の運転歴」は、以下のいずれにも該当しない運転免許証の状況と事故歴により構成されます:(a) 運転免許資格剥奪、停止、取消、失効、放棄又は紛失、(b) 危険運転、飲酒運転、薬物使用運転又は無免許運転につき、これらに関する犯罪による有罪判決、(c) 過去36ケ月間に3件以上の交通違反、(d) 過去36ケ月間の事故又はひき逃げの報告義務違反、又は(e) 過去36ケ月間の盗難車両の保有又は犯罪における車両の使用による有罪判決。

e 会員は、暴力団若しくは暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者であってはなりません。

f 会員は、貸渡契約の締結にあたり、借受期間中に当社から借受人及び運転者へ連絡するための携帯電話番号等の告知を求められた場合、これに応じるものとします。

 

3 会員の義務

3.1 表明の真実性  会員は、当社に提供する情報が、会員のプロフィールにより提供する情報を含め、真実、最新、正確であり、当社が当該情報の全てを真実、最新、正確な情報として信頼することに同意します。会員が以前に提出した情報に変更がある場合には、会員は、速やかに最新の情報を当社に提出(会員のプロフィールを更新することを含みます)することに同意します。

3.2 クレジットカード  会員は、当社に対し、プロフィールの作成時に有効なクレジットカードの情報を提供し、会員資格の有効期間中、会員のプロフィールに有効かつ利用可能なクレジットカードを維持することに同意します。当該クレジットカードの有効期限が切れ、紛失し、盗難に遭い若しくはその他無効となり、又は当社の登録に係るクレジットカードに関連するアカウントが停止され、終了され又はその他当社が課金の目的に利用できなくなった場合には、会員は、代わりの有効なクレジットカードの情報を速やかに提供することに同意します。会員は、本件車両の予約に関連して発生する全ての料金を会員のクレジットカードに課金する権限を当社に付与し、会員は、会員のクレジットカードの発行会社との契約に従って、これらの料金を支払うことに同意します。会員は、さらに、本件車両の予約に関連して、及びその他の適法の目的(会員のアカウントに関するクレジットカードの認証、信用照会及び回収を含みます。)のために、当社が必要とみなす問い合わせを行う権限を付与します。なお、デビットカード及びプリペイドカードはご利用いただけません。

3.3 セキュリティ違反  他人が会員の当社モバイルウェブサイトへのパスワードを知り又は発見した場合、会員は、直ちに当社に通知することに同意します。

3.4 会員基準の遵守  会員は、会員基準を充たさなくなった場合、(i) 当社から借り受けた本件車両の運転を直ちに停止し、(ii) 会員の運転免許証の状況又は運転歴の変更を当社に通知しなければなりません。会員は、再度、会員基準を完全に充たすまで本件車両を予約することはできません。

 

4 会員資格の終了

4.1 会員による終了  会員は、当社が別途定める通知宛先に書面または電子メールで通知することにより、随時、本件プログラムにおける会員の資格を終了させることができます。

4.2 当社による終了  当社は、以下の各号のいずれかに該当すると当社の裁量により判断した場合、本件プログラムにおける会員資格を終了させることができます。

a 会員が期限の到来した支払をしない場合

b 会員が会員基準を充たしていない場合

c 当社が、会員が本会員規約を遵守していないと判断した場合

d 当社が、会員が本件プログラムの他の会員に悪影響を及ぼすような方法で会員に関する権利を悪用したと判断した場合(常習的に本件車両の返還が遅れ、又は本件車両を汚れた状態若しくは損傷した状態で返却することを含みますが、これらに限られません。)

e 会員のクレジットカードに課金することができず、又は処理しようとした料金が支払われなかった場合において、会員が、当社が課金することができ又は処理しようとした料金が支払われるクレジットカードに速やかに差し替えない場合

f 第三者が会員の当社モバイルウェブサイト用のパスワードを入手したことを会員が知った場合において、当該会員が速やかに当社に通知しない場合

g 会員が本会員規約の条項に違反した場合

h その他aからgに準ずる事由があると当社が判断した場合

4.3 会員資格終了の場合の義務  会員資格が終了した場合、会員は、会員資格の終了時点又は会員が全ての本件車両を返還した時点のいずれか遅い方の時点までに、会員について発生した全ての料金を支払うものとします。

4.4 当社運営終了による終了  当社が、本件プログラムの運営を終了する場合は、本契約を終了させることができます。その場合であっても、本件プログラムの主催者であるアウディジャパン株式会社が本件プログラムの運営を他社に委託して本件プログラムを継続させることがあります。アウディジャパン株式会社が本件プログラムを継続する場合、継続を希望する会員は、運営会社の変更等に同意することにより、本件プログラムの利用を継続することができます。

 

5 責任及び補償

5.1 責任の制限  当社は、故意又は重大な過失がない限り、本契約又は本件プログラムの使用に起因し又は関連する逸失利益、収入、営業権又は商機の損失を含む間接損害、付随損害、特別損害又は派生損害について、会員又は第三者に対して責任を負いません。また、当社は、故意又は重大な過失がない限り、本件車両内における会員の個人財産の損失若しくは損害、第三者からの請求の結果として会員に生じた損失若しくは損害、又は(i) 本件車両の予約、何らかの理由による本件車両の予約の不能、特定車種の車両若しくは当社の提供車両の利用不能、(ii) 当社が供給したか否かを問わず、会員若しくは第三者による本件車両オプション付属品の使用(例えば、チャイルドシート装置、荷物ラック、自転車ラック。会員は、当該オプション付属品の安全な設置について責任を負い、各使用前に当該オプション付属品の状態を点検しなければなりません。)に伴う損害については、責任を負いません。

5.2 第三者の不存在  本会員規約は、会員と当社の権利義務を規律するものであり、その他の者は、本契約上の権利義務を主張することはできません。

5.3 補償  会員は、本契約の履行(本件車両の運転を含みますが、これに限られません。)に際し当社に一切の損害(「本件損失」)を被らせないものとし、当社に損害が発生した場合には、当社に補償するものとします。

 

6 プライバシー

プライバシーポリシー 会員は、当社がプライバシーポリシーを定めていることを確認します。プライバシーポリシーは、当社モバイルウェブサイトに掲示されています。当社は、プライバシーポリシーを適時修正することがあります。当社は、プライバシーポリシーを変更する場合には、プライバシーポリシーに定める方法により会員に通知します。本契約を締結することにより、会員は、プライバシーポリシーの条項とその修正を受諾します。

 

7 電子記録

7.1 電子配信  当社は、(a) 書面により本会員規約の変更を通知し、又は(b) 本会員規約の修正版を見ることができるインターネット上のウェブサイトアドレスを通知することがあります。会員は、本契約を終了させることにより、当該各通知を停止することができます。会員は、本件プログラムの利用にあたり、電子的手段を使用して本会員規約に同意します。会員は、本件コミュニケーションを電子形式で受領することに同意します。本件コミュニケーションは、会員によって提供され当社に保存されている最新の電子メールアドレスに送信されます。本件コミュニケーションは、会員が実際に受領していない場合でも、当社による送信後5日を経過した場合には、会員によって受領されたとみなされます。当社は、必要に応じて、会員によって提供され当社に保存されている会員の最新の住所を使用して、書面により、会員に本件コミュニケーションと同内容の情報を提供する場合があります。会員は、Eメールアドレスを最新のものにしておくことは会員自身の責任であることに同意します。本件コミュニケーションを電子的に受領することについての会員の同意は、本契約が終了することにより、会員の同意が取り消されるまで有効です。

7.2 トランザクションメール及びテキストメッセージ  当社及び/又は当社代理店は、会員のアカウント又は本件プログラムへの会員の参加に関連するトランザクションメール及びテキストメッセージを送信することがあります。当該トランザクションメール及びテキストメッセージは、以下を含む場合がありますが、これらに限られません:(a) 予約確認、(b) 予約リマインダー、(c) 会員の予約活動の明細、(d) 受取及び返却場所に関する注意、(e) 通行料金及びその他の料金、(f) 運転免許証又はクレジットカードの期限切れの通知、 (g) マーケティング通信、及び(h) 請求書。本件コミュニケーションを電子的に受領することについての会員の同意は、本契約が終了することにより、会員の同意が取り消されるまで有効です。

 

7.3 同意 会員は、本契約を締結することにより、電子形式の本件コミュニケーションを使用することに同意します。

7.4 電子文書のコピー  会員は、本会員規約に関する電子記録のコピーを要求することができます。当社は、第9.4条に規定される住所に当該コピーを送付するものとし、その郵送料(実費)及び情報提供料として1回の請求あたり1,000円(消費税抜き)の手数料を請求することができます。

 

8 専属的合意管轄

本会員規約に起因し又は関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

9 一般条項

9.1 準拠法  本会員規約の条項は、日本法に準拠するものとします。

9.2 分離可能性  本会員規約のある条項、規定、誓約又は条件が、何らかの理由で無効又は実施不能とされた場合、当該条項等を除く残りの規定は、依然として完全な効力を有します。 

9.3 完全合意  第2.5条に従うことを条件として、本会員規約は、その修正と共に会員と当社間の完全な合意を包含し、会員と当社間の全ての事前の了解及び同意に代わるものとします。会員は、本会員規約に規定される事項を除き、本契約の成立以前にAudi on demandがなしたか又はこれを代理してなされたいかなる表明、主張、保証、付帯条項又はその他の保証にも依拠していないことを認めます。

9.4 当社への通知  会員は、会員の予約に適用される会員の住所を当社所定の様式により当社に通知しなければなりません。当該住所は、「連絡先」と表示される当社ウェブサイトに記載されます。当社ウェブサイト上の電話番号は、会員の便宜のためのみに提示されており、電話による連絡は、当社への通知とはみなされません。

9.5 表題  本会員規約の各項の表題は、便宜のためのみに付されており、本会員規約の部分をなすものではなく、本会員規約の条項を制限、修正又は増幅するものではありません。

9.6 本会員規約の変更  会員は、当社が、変更通知を送付又は送信した上で、随時、将来的に本会員規約を変更することができることに同意します。なお、当社が、当社ウェブサイトに本会員規約が変更された旨の情報を掲示したときは、当該変更通知が送付又は送信されたものとします。会員は、本契約が終了しない限り、当該変更の適用を受けることに同意します。

9.7 正文  本会員規約は、日本語を正文とするものとします。本会員規約につき、参考のために日本語以外の言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、その他の言語による訳にはいかなる効力も有しないものとします。

 

10 本契約の成立

会員は、登録時に「私はレンタル期間中に有効な運転免許証を所有しており、以下の会員規約、個人情報保護方針に同意します。」に続くボックスにチェックを入れ、「登録完了」ボタンをクリックすることにより、本契約を締結し、本会員規約の適用を受けることを了承します。

 

11 本契約の終了

11.1 本契約は、2019年3月31日をもって終了します。

11.2 本契約終了後も、本件プログラムの主催者であるアウディジャパン株式会社が本件プログラムの運営を他社に委託して本件プログラムを継続させることがあります。アウディジャパン株式会社が本件プログラムを継続する場合、継続を希望する会員は、運営会社の変更等に同意をすることにより、本件プログラムの利用を継続することができます。

 

 

2018年6月1日制定

2018年7月1日改訂

2018年9月5日改訂

2019年3月4日改訂

2019年3月19日改訂

 

 

 

 

会員規約(2019年4月1日以降)

 

会員とAudi on demand事業を主催するアウディジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)との間の会員規約は、Audi on demand会員プログラムにおける会員資格を規律します。全ての会員は、当該プログラムに基づき本件車両を使用する前に、本会員規約に規定される条項の受諾及び遵守を義務付けられます。本会員規約の条項を受諾することにより、会員は、本会員規約の条項を遵守することを同意します。

 

1 定義

1.1      本契約とは、会員と当社間の本会員規約に規律される契約をいいます。

1.2      「Audi on demand」とは、アウディジャパン株式会社が主催し、株式会社ハーズ(以下「運営会社」といいます。)が運営するサービスです。

1.3      「Audi on demandモバイルウェブサイト」とは、会員が本件車両を予約することができるウェブサイト「www.jp.audiondemand.com」をいいます。

1.4      「レンタカー貸渡約款」とは、本件プログラムに基づく本件車両の使用に関する会員と運営会社間のレンタカー貸渡契約をいいます。レンタカー貸渡約款の条項は、Audi on demandモバイルウェブサイトに掲示されています。

1.5      「無事故無違反の運転歴」とは、第2.8条dに定める運転歴をいいます。

1.6      「本件コミュニケーション」とは、当社又は運営会社が会員に送信するEメール又はテキストメッセージ等の、会員のアカウント又は本件プログラムへの参加に関して当社又は運営会社が会員に送付する通知をいいます。

1.7      「本件損失」とは、第5.3条に定める損失をいいます。

1.8      「会員」とは、当社が本件プログラムに受け入れた申込者をいいます。

1.9      「会員基準」とは、第2.8条に定める基準をいいます。

1.10    「会員文書」とは、第2.5条に定める文書をいいます。

1.11    「プライバシーポリシー」とは、会員の個人データを含む、本件プログラムの会員又はその会員候補者の個人データの使用に関する当社の方針をいいます。

1.12    「プロフィール」とは、オンライン登録情報をいい、当初、会員が本件プログラムの会員になるための申込をした時(及びその後にそれらを変更した時)に作成したものであり、以下を含みますが、これらに限られません:(a) 会員の名前、(b) 会員のメールアドレスを含む連絡先情報、(c) 会員の支払明細書、及び(d) 会員の運転免許証情報。

1.13    「本件プログラム」とは、Audi on demandサービスを会員に対して提供するプログラムをいいます。

1.14    「セキュリティ違反」とは、第3.3条に定める違反をいいます。

「本件車両」とは、本件プログラムを通して予約した車両又はその代車並びにタイヤ、ツール、備品、オプション付属品、プレート及び車両関連書類をいいます。

 

2 会員規則

1.1      申込  お客様は、第2.8条に定める会員基準を充たすことで自動的に会員になるわけではなく、会員になる権利を得ることもありません。お客様は、(i)当社所定の様式に従ってプロフィールを作成し、(ii) お客様の申込に対する当社の承諾を受けることにより本件プログラムの会員となるための申込をしなければなりません。

1.2      予約  お客様は、当社が会員として受け入れると、Audi on demandに本件車両の予約リクエストを送信する権利を得ることができます。なお、予約リクエストを送信した時点においてあらゆる車両(又は特定の車両)が利用可能とは限りません。また、当社又は運営会社は、裁量により、送信された車両の予約リクエストを却下することができます。Audi on demandモバイルウェブサイト予約確認画面及び予約カウントダウンタイマーを起動すると、会員の予約は、運営会社に送信されます。運営会社は、会員の予約リクエストを受諾しない限り、会員に対して本件車両の引渡はいたしません。Audi on demandモバイルウェブサイト上の予約カウントダウンタイマーの終了までに本件車両が会員に引き渡されない場合には、会員の予約リクエストは自動的に失効し、本件車両は、他の会員の予約に向けられます。 

1.3      車両へのアクセス  会員は、別途締結するレンタカー貸渡約款の条項に従ってのみ、本件車両へのアクセスを許可されます。

1.4      所有権の不存在  会員は、本件車両を運営会社又は運営会社の関連会社が所有することを認めます。会員は、会員になることにより本件車両の所有権を取得することはありません。運営会社又は運営会社の関連会社のみが本件車両を譲渡若しくは移転し又は本契約上の権利を譲渡若しくは義務を委任することができます。会員は、本契約当事者としての又は本件プログラムの会員としての会員の権利又は義務を譲渡し若しくは委任することはできません。

1.5      会員文書  本件プログラムにおける会員の資格は、本会員規約に定める条項、各レンタカー貸渡約款、会員のプロフィール、本件コミュニケーション、及び会員が署名し又は当社が提供したその他の文書に従うことを条件とするものとし、これらの文書はそれぞれの適時の修正を含み、印刷形式によるか又は電子的に提供されたかを問いません(以下、総称して「会員文書」といいます。)。これら全ての会員文書の条項は、本会員規約と一体をなすものとします。会員文書のいずれかの条項に矛盾がある場合には、会員文書の有効性の順序は以下のとおりとします:(a) 適用されるレンタカー貸渡約款、(b) 本会員規約、(c) 会員が署名し又は当社が提供したその他の文書、(d) 本件コミュニケーション、及び(e) 会員のプロフィール。

1.6      アカウント情報  会員は、申込が当社によって承諾されると、Audi on demandモバイルウェブサイトにおいて会員のアカウント活動及びプロフィールを表示し、管理することができます。

1.7      会員資格証明  会員のパスワードは、当該会員のみに適用される個人的なものであり、他人に譲渡し又は共有してはなりません。また、他人に会員のアカウント情報及び会員のプロフィールへのアクセスを許可してはなりません。

1.8      会員基準  会員は、本条に定める本件プログラムへの適格性に関する最低要件(以下「会員基準」といいます。)を充たさなければなりません。

a 会員は、18歳以上でなければなりません。

b 会員は、当社所定の申込書に事実を正確に記入し、当社所定の全ての情報及び文書を提出しなければなりません。

c 会員は、申込書の回答において、会員が記入した事項を誤解させるような事項を記載し、又は省略してはなりません。

d 会員は、日本法に基づき正当に発行された有効な運転免許証を保持し、会員資格の期間中、有効な免許証と「無事故無違反の運転歴」(以下に定義します。)を維持しなければなりません。本件車両の初回使用を開始する前に、運営会社は、会員の運転免許証を確認します。会員は、本件プログラムの会員となるための申込をすることにより、当社又は運営会社が、当該申込時及び会員資格の有効期間中、会員基準を充たしているか否かを判断するため、会員の無事故無違反の運転歴をいつでも確認できることを承認します。「無事故無違反の運転歴」は、以下のいずれにも該当しない運転免許証の状況と事故歴により構成されます:(a) 運転免許資格剥奪、停止、取消、失効、放棄又は紛失、(b) 危険運転、飲酒運転、薬物使用運転又は無免許運転につき、これらに関する犯罪による有罪判決、(c) 過去36ケ月間に3件以上の交通違反、(d) 過去36ケ月間の事故又はひき逃げの報告義務違反、又は(e) 過去36ケ月間の盗難車両の保有又は犯罪における車両の使用による有罪判決。

e 会員は、暴力団若しくは暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者であってはなりません。

f 会員は、貸渡契約の締結にあたり、借受期間中に当社又は運営会社から借受人及び運転者へ連絡するための携帯電話番号等の告知を求められた場合、これに応じるものとします。

 

3 会員の義務

3.1 表明の真実性  会員は、当社に提供する情報が、会員のプロフィールにより提供する情報を含め、真実、最新、正確であり、当社が当該情報の全てを真実、最新、正確な情報として信頼することに同意します。会員が以前に提出した情報に変更がある場合には、会員は、速やかに最新の情報を当社に提出(会員のプロフィールを更新することを含みます)することに同意します。

3.2 クレジットカード  会員は、当社に対し、プロフィールの作成時に有効なクレジットカードの情報を提供し、会員資格の有効期間中、会員のプロフィールに有効かつ利用可能なクレジットカードを維持することに同意します。当該クレジットカードの有効期限が切れ、紛失し、盗難に遭い若しくはその他無効となり、又は当社の登録に係るクレジットカードに関連するアカウントが停止され、終了され又はその他当社が課金の目的に利用できなくなった場合には、会員は、代わりの有効なクレジットカードの情報を速やかに提供することに同意します。会員は、本件車両の予約に関連して発生する全ての料金を会員のクレジットカードに課金する権限を当社に付与し、会員は、会員のクレジットカードの発行会社との契約に従って、これらの料金を支払うことに同意します。会員は、さらに、本件車両の予約に関連して、及びその他の適法の目的(会員のアカウントに関するクレジットカードの認証、信用照会及び回収を含みます。)のために、当社が必要とみなす問い合わせを行う権限を付与します。なお、デビットカード及びプリペイドカードはご利用いただけません。

3.3 セキュリティ違反  他人が会員のAudi on demandモバイルウェブサイトへのパスワードを知り又は発見した場合、会員は、直ちに当社に通知することに同意します。

3.4 会員基準の遵守  会員は、会員基準を充たさなくなった場合、(i) 当社から借り受けた本件車両の運転を直ちに停止し、(ii) 会員の運転免許証の状況又は運転歴の変更を当社に通知しなければなりません。会員は、再度、会員基準を完全に充たすまで本件車両を予約することはできません。

 

4 会員資格の終了

4.1 会員による終了  会員は、当社が別途定める通知宛先に書面または電子メールで通知することにより、随時、本件プログラムにおける会員の資格を終了させることができます。

4.2 当社による終了  当社は、以下の各号のいずれかに該当すると当社の裁量により判断した場合、本件プログラムにおける会員資格を終了させることができます。

a 会員が期限の到来した支払をしない場合

b 会員が会員基準を充たしていない場合

c 当社が、会員が本会員規約を遵守していないと判断した場合

d 当社が、会員が本件プログラムの他の会員に悪影響を及ぼすような方法で会員に関する権利を悪用したと判断した場合(常習的に本件車両の返還が遅れ、又は本件車両を汚れた状態若しくは損傷した状態で返却することを含みますが、これらに限られません。)

e 会員のクレジットカードに課金することができず、又は処理しようとした料金が支払われなかった場合において、会員が、当社が課金することができ又は処理しようとした料金が支払われるクレジットカードに速やかに差し替えない場合

f 第三者が会員のAudi on demandモバイルウェブサイト用のパスワードを入手したことを会員が知った場合において、当該会員が速やかに当社に通知しない場合

g 会員が本会員規約の条項に違反した場合

h その他aからgに準ずる事由があると当社が判断した場合

4.3 当社主催終了による終了 当社は、本会員規約や本件プログラムの内容を予告なく変更することがあるものとします。また、会員に通知した上で、本件プログラムを終了することがあるものとします。当社が、本件プログラムの主催を終了する場合は、本契約も終了します。

4.4 会員資格終了の場合の義務  会員資格が終了した場合、会員は、会員資格の終了時点又は会員が全ての本件車両を返還した時点のいずれか遅い方の時点までに、会員について発生した全ての料金を支払うものとします。

 

5 責任及び補償

5.1 責任の制限  当社は、故意又は重大な過失がない限り、本契約又は本件プログラムの使用に起因し又は関連する逸失利益、収入、営業権又は商機の損失を含む間接損害、付随損害、特別損害又は派生損害について、会員又は第三者に対して責任を負いません。また、当社は、故意又は重大な過失がない限り、本件車両内における会員の個人財産の損失若しくは損害、第三者からの請求の結果として会員に生じた損失若しくは損害、又は(i) 本件車両の予約、何らかの理由による本件車両の予約の不能、特定車種の車両若しくは当社の提供車両の利用不能、(ii) 当社が供給したか否かを問わず、会員若しくは第三者による本件車両オプション付属品の使用(例えば、チャイルドシート装置、荷物ラック、自転車ラック。会員は、当該オプション付属品の安全な設置について責任を負い、各使用前に当該オプション付属品の状態を点検しなければなりません。)に伴う損害については、責任を負いません。

5.2 第三者の不存在  本会員規約は、会員と当社の権利義務を規律するものであり、その他の者は、本契約上の権利義務を主張することはできません。

5.3 補償  会員は、本契約の履行(本件車両の運転を含みますが、これに限られません。)に際し当社に一切の損害(「本件損失」)を被らせないものとし、当社に損害が発生した場合には、当社に補償するものとします。

 

6 プライバシー

プライバシーポリシー 会員は、当社がプライバシーポリシーを定めていることを確認します。プライバシーポリシーは、当社モバイルウェブサイトに掲示されています。当社は、プライバシーポリシーを適時修正することがあります。当社は、プライバシーポリシーを変更する場合には、プライバシーポリシーに定める方法により会員に通知します。本契約を締結することにより、会員は、プライバシーポリシーの条項とその修正を受諾します。

 

7 電子記録

7.1 電子配信  当社は、(a) 書面により本会員規約の変更を通知し、又は(b) 本会員規約の修正版を見ることができるインターネット上のウェブサイトアドレスを通知することがあります。会員は、本契約を終了させることにより、当該各通知を停止することができます。会員は、本件プログラムの利用にあたり、電子的手段を使用して本会員規約に同意します。会員は、本件コミュニケーションを電子形式で受領することに同意します。本件コミュニケーションは、会員によって提供され当社に保存されている最新の電子メールアドレスに送信されます。本件コミュニケーションは、会員が実際に受領していない場合でも、当社による送信後5日を経過した場合には、会員によって受領されたとみなされます。当社は、必要に応じて、会員によって提供され当社に保存されている会員の最新の住所を使用して、書面により、会員に本件コミュニケーションと同内容の情報を提供する場合があります。会員は、Eメールアドレスを最新のものにしておくことは会員自身の責任であることに同意します。本件コミュニケーションを電子的に受領することについての会員の同意は、本契約が終了することにより、会員の同意が取り消されるまで有効です。

7.2 トランザクションメール及びテキストメッセージ  当社及び/又は当社代理店は、会員のアカウント又は本件プログラムへの会員の参加に関連するトランザクションメール及びテキストメッセージを送信することがあります。当該トランザクションメール及びテキストメッセージは、以下を含む場合がありますが、これらに限られません:(a) 予約確認、(b) 予約リマインダー、(c) 会員の予約活動の明細、(d) 受取及び返却場所に関する注意、(e) 通行料金及びその他の料金、(f) 運転免許証又はクレジットカードの期限切れの通知、 (g) マーケティング通信、及び(h) 請求書。本件コミュニケーションを電子的に受領することについての会員の同意は、本契約が終了することにより、会員の同意が取り消されるまで有効です。

 

7.3 同意 会員は、本契約を締結することにより、電子形式の本件コミュニケーションを使用することに同意します。

7.4 電子文書のコピー  会員は、本会員規約に関する電子記録のコピーを要求することができます。当社は、第9.4条に規定される住所に当該コピーを送付するものとし、その郵送料(実費)及び情報提供料として1回の請求あたり1,000円(消費税抜き)の手数料を請求することができます。

 

8 専属的合意管轄

本会員規約に起因し又は関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

9 一般条項

9.1 準拠法  本会員規約の条項は、日本法に準拠するものとします。

9.2 分離可能性  本会員規約のある条項、規定、誓約又は条件が、何らかの理由で無効又は実施不能とされた場合、当該条項等を除く残りの規定は、依然として完全な効力を有します。 

9.3 完全合意  第2.5条に従うことを条件として、本会員規約は、その修正と共に会員と当社間の完全な合意を包含し、会員と当社間の全ての事前の了解及び同意に代わるものとします。会員は、本会員規約に規定される事項を除き、本契約の成立以前にAudi on demandがなしたか又はこれを代理してなされたいかなる表明、主張、保証、付帯条項又はその他の保証にも依拠していないことを認めます。

9.4 当社への通知  会員は、会員の予約に適用される会員の住所を当社所定の様式により当社に通知しなければなりません。当該住所は、「連絡先」と表示されるAudi on demandウェブサイトに記載されます。Audi on demandウェブサイト上の電話番号は、会員の便宜のためのみに提示されており、電話による連絡は、当社への通知とはみなされません。

9.5 表題  本会員規約の各項の表題は、便宜のためのみに付されており、本会員規約の部分をなすものではなく、本会員規約の条項を制限、修正又は増幅するものではありません。

9.6 本会員規約の変更  会員は、当社が、変更通知を送付又は送信した上で、随時、将来的に本会員規約を変更することができることに同意します。なお、当社が、当社ウェブサイトに本会員規約が変更された旨の情報を掲示したときは、当該変更通知が送付又は送信されたものとします。会員は、本契約が終了しない限り、当該変更の適用を受けることに同意します。

9.7 正文  本会員規約は、日本語を正文とするものとします。本会員規約につき、参考のために日本語以外の言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、その他の言語による訳にはいかなる効力も有しないものとします。

 

10 本契約の成立

会員は、登録時に「私はレンタル期間中に有効な運転免許証を所有しており、以下の会員規約、個人情報保護方針に同意します。」に続くボックスにチェックを入れ、「登録完了」ボタンをクリックすることにより、本契約を締結し、本会員規約の適用を受けることを了承します。

 

 

2019年3月19日制定

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